CUNEO - Nota ufficiale di Nexive su ritardo consegna convocazioni vaccini ASL di Cuneo

riceviamo e pubblichiamo

16/01/2017 17:30

“In merito alle segnalazioni di alcuni ritardi nel recapito delle convocazioni per la somministrazione dei vaccini inviate dalla ASL di Cuneo, Nexive - primo operatore privato del mercato postale nazionale - assicura di aver compiuto un’approfondita analisi delle proprie performance di recapito in tutta l’area del cuneese negli ultimi tre mesi e di aver riscontrato nella quasi totalità dei casi il rispetto degli SLA contrattuali, vale a dire dei termini temporali massimi entro cui i destinatari devono ricevere la corrispondenza, stabiliti in accordo con il cliente.
 
I casi segnalati risultano pertanto essere numericamente molto contenuti e geograficamente circoscritti alle aree extra-urbane della provincia cuneese, in particolare nella zona di Savigliano.  Nexive si scusa per il disagio arrecato ai cittadini che hanno ricevuto le comunicazioni in ritardo e rassicura di aver messo prontamente in campo una serie di azioni correttive per garantire il rispetto degli elevati standard di efficienza che contraddistinguono il suo operato sul territorio”

c.s.

Notizie interessanti:

Vedi altro