L’Azienda Cuneese dell’Acqua – società a partecipazione totalmente pubblica, socia del gestore provinciale CO.GE.S.I. – è subentrata il 1° luglio 2021 a IRETI nella gestione operativa del servizio idrico integrato nei comuni di Ceresole d’Alba, Costigliole di Saluzzo, Racconigi, Sanfré e Montà.
Nei comuni interessati arriveranno nei prossimi giorni le bollette relative ai mesi da luglio 2021 a dicembre 2021. Per quanto riguarda Montà, solo per le borgate Novi, Badoni, Vadri, Vadriele, Val Casette e frazione San Rocco. Per gli utenti nulla cambia: Acda mantiene la gestione del Servizio Idrico Integrato e il rapporto con gli utenti presso il nuovo ufficio di Racconigi, Via Angelo Spada 19A, tutti i giovedì dalle 9 alle 12.
Acda dispone, inoltre, di servizio telefonico di assistenza, gratuito da rete fissa e mobile, che risponde al numero 800.194.065. L’orario telefonico è dal lunedì al giovedì dalle 8 alle 12.30 e dalle 14 alle 17; il venerdì dalle 8 alle 13.
Il pronto intervento per segnalazione disservizi, irregolarità o interruzione nella fornitura è gratuito da rete fissa e mobile ed attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno e risponde al numero 800.194.066. Per comunicare l’autolettura del misuratore è a disposizione il numero verde 800.893.915.